Optimizacija i maksimizacija prihoda uz naprednu automatiku i analitiku je naša strast!

Gotovo svi rezervacijski sustavi preusmjeravaju izvan glavne domene hotela (bilo na booking.hoteldomain.com bilo na secure.bookingsite.com). S tim korakom gubi se povjerenje gosta, uglavnom se gubi i "Brand awareness" i samim time gubi se šansa za rezervaciju.

S našim booking engine sustavom gosti borave na glavnoj hotelskoj domeni, na glavnoj web stranici. Integriramo koristeći najnovije tehnologije (ne koristeći IFRAME) unutar 1 minute na svakoj web stranici. Gost ima potpunu svijest o brendu, sigurnost i povjerenje, jednostavan i moderan sustav za rezervaciju, prilagođen svim uređajima. Također vjerujemo da su podržane sve važne napredne mogućnosti drugih sustava za rezervacije, tako da je vaša migracija bezbolna.

Našim naprednim UpSell/CrossSell mogućnostima te integriranim Revenue (Yield) Managerom, integriranim Loyalty Managerom možete positći značajan rast direktnih rezervacija, porast ALOSa, ADRa i TRevPara.

Zajedno s vama kreiramo optimalnu i balansiranu distribuciju. Imamo izravnu vezu s preko 20 najvažnijih kanala koji pokrivaju preko 99% rezervacija u Hrvatskoj. Preko partnera možemo doprijeti do 1000 OTA/wholesalers/retailers/GDS kanala. Integrirani smo s vašim PMS sustavom preko napredne dvosmjerne veze.

Podržavamo sve napredne značajke mapiranja i upravljanja top Channel Managera u svijetu, ako ne i više od toga (napredna konfiguracija cijena po kanalu - ispravke/posebne stope, ograničenje broja jedinica, prilagođena ograničenja u posebnim cijenama, korekcija raspoloživosti/kontigenta u posebnim cjenicima).

S našim integriranim Revenue Managerom i definiranom strategijom određivanja cijena optimiziramo dnevne cijene kako bismo povećali popunjenost i prihod.

Naš booking engine je certificiran od Google-a - to znači da je vaš hotel automatski vidljiv na Googleu za pretraživanje smještaja. Za neka pretraživanja Google će besplatno prikazati vašu izravnu (booking engine) cijenu i potencijalno dovesti gosta na vašu rezervacijsku stranicu. Kako biste dosegnuli više potencijalnih gostiju i povećali svoju vidljivost, možete izraditi posebnu Google Hotel Ads kampanju na svom Google Ads računu.

Ono što je najvažnije - ovo je potpuno besplatno za sve naše hotele! Ne uzimamo nikakve naknade ili provizije za Google rezervacije.

Nemojte se bojati umjetne inteligencije. S pametnom dinamičkom strategijom određivanja cijena dobivate više cijene u razdobljima visoke popunjenosti i ponašate se pametno kada ste u razdoblju niske popunjenosti. Tehnologija u realnom vremenu može izmjeriti najvažnije parametre potražnje i popunjenosti i prati cijene vaše konkurencije u stvarnom vremenu te izračuna optimalnu cijenu. Imamo posebne okidače poput ultra last minute cijene (nakon 17 sati) ili korekcije cijene nakon otkazivanja/rezervacije. I naravno, ovo je integrirano s Booking Engineom, Googleom i Channel Managerom i svim povezanim kanalima.

Ukoliko ne želite potpunu automatizaciju, možete sami birati za koje dane i koje tipove soba predloženu korekciju, a za ostale dane koristite ručno Yieldanje - koristeći BAR levele. Naravno možete pratiti aktualne cijene i raspoloživost vaše konkurencije.

Većina sustava lojalnosti funkcionira na principu da se gosti moraju registrirati, zapamtiti podatke i prijaviti se prilikom kreiranja rezervacije. Smatramo da je to nepotrebno i zamarajuće za gosta.

S našim sustavom lojalnosti možete definirati dinamička pravila pod kojim uvjetima gost ostvaruje određeni popust - npr. ako je napravio minimalno 3 rezervacije u proteklih godinu dana, ostvaruje popust za Suite tip sobe u sljedećih 60 dana i to samo za dane unutar tjedna.

Gost dobiva informaciju o popustu za vjernost odmah nakon unosa svoje e-mail adrese u 2. koraku procesa rezervacije.

Više od 90% hotelskih lanaca koristi Centralni sustav rezervacija (100% onih koji imaju Call centar). Mali i srednji hoteli još uvijek nisu upoznati s tim alatima. CRS je mjesto gdje kontrolirate sve rezervacije, predrezervacije (rezervacije s rokom isteka), ponude. Mjesto gdje možete s nekoliko klikova provjeriti dostupnost i najtočnije cijene, kreirati rezervacije s datumom dospijeća, automatski poslati e-mail gostu na konačnu potvrdu (i npr. zatražiti plaćanje kreditnom karticom u određenom iznosu). Mjesto gdje možete s nekoliko klikova stvoriti tekst e-maila s nekoliko opcija/ponuda za odabir na nekoliko podržanih jezika. Automatska potvrda od strane gosta ili automatsko otkazivanje u slobodnom otkaznom periodu od strane gosta štedi Vaše vrijeme i smanjuje pogreške.

Predložak emaila ponude za svaki jezik možete u potpunosti sami mijenjati i prilagoditi vašim željama.

I to sve povezano da u svakom trenutku dolazi u vaš PMS (Milenij, Diventa, Opera, Opera Cloud).

Hotelima preporučamo da koriste svoj PMS, a mi ćemo se integrirati s njim. No manji turistički objekti mogu koristiti WebBookingPro i potpuno uporavljati rezervacijama, računima, gostima. Neke od funkcija našeg PMSa:

• jednostavna izrada i praćenje ponuda i rezervacija s mogućnošću automatske potvrde od strane gosta ili automatskog poništavanja ukoliko nije potvrđena do određenog trenutka
• jedan kalendar za sve objekte, jednostavno upravljanje rezervacijama (drag&drop pomicanje termina, preseljenje, skraćenje ili produljenje boravka, ...)
• jednostavna izrada računa kroz sustav "Folios" koji omogućava i podjelu računa; izrada računa za predujam; podrška za fiskalizaciju
• automatska prijava i odjava na eVISITOR koja u suradnji sa Self-check-in automatizacijama skraćuje vama vrijeme
• upravljanje statusom sobe (čista, za čišćenje, ...) - omogućite vašim sobaricama da putem mobitel prate dolaske, odlaske i postavljaju status sobe
• integracija sa svim ostalim proizvodima u našoj ponudi

Koristite WebBookingPro naprednu mobilnu aplikaciju s kojom možete jednako kao na računalu napraviti apsolutno sve aktivnosti i akcije, pratiti rezervacije.